1. 適用範圍
本政策適用於你造訪 remotemini.com、註冊或登入 RemoteMini 控制台、租用獨享 Mac mini，以及透過電子郵件或控制台客服單與我們聯絡時，涉及的個人資料處理活動。瀏覽網站、管理帳戶和使用節點屬於不同環節，下文將分別說明各自的處理目的。
RemoteMini 提供的是獨享實體主機遠端使用服務，不是多人共用的虛擬桌面。整台節點僅配置給一位客戶使用，但帳戶、訂單、付款與客服支援仍需處理必要資料；「獨享」不代表沒有帳戶紀錄或服務記錄。
你自行安裝的軟體及主動連線的第三方服務，可能依照各自的規則處理你提交的資料。本政策說明 RemoteMini 自身的資料處理活動；將程式碼、素材或個人資料上傳至其他服務前，請先確認其權限與資料用途。
2. 我們收集的資料
帳戶資料：包括你提供的電子郵件地址，以及註冊、驗證、登入和帳戶安全所需的資料。這些資料用於識別帳戶、傳送必要的服務通知、驗證敏感操作，並協助你恢復帳戶存取權。請使用能持續收信的電子郵件地址，並避免在公開諮詢中提供密碼或驗證碼。
訂單與付款紀錄：包括所選機型、節點、計費週期、附加選項、訂單編號、金額、付款狀態及相關交易識別資料，用於交付服務、續約、對帳及處理付款爭議。客服單內容：包括你提交的問題描述、執行個體編號、時間範圍、截圖及疑難排解往來紀錄，用於了解問題並記錄處理過程。
必要技術記錄：可能包括存取 IP 位址、請求時間、瀏覽器或用戶端資訊、錯誤紀錄及帳戶安全事件，用於保障登入安全、排查連線故障及維持服務運作。這些記錄不等同於節點內的檔案內容；我們不會因為保存技術記錄而主動瀏覽你的專案目錄。
3. 付款資料
服務以美元（USD）計價，只支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe）。實際可用的付款方式以結帳時後端提供的選項為準。信用卡付款由 Stripe 處理，RemoteMini 不會保存完整卡號；我們會使用訂單與付款結果確認款項是否入帳。
使用 USDT-TRC20 付款時，交易識別資料、金額及相關鏈上交易紀錄會用於核對訂單。鏈上紀錄可公開查詢，即使刪除帳戶資料，已建立的鏈上紀錄仍會保留。提出對帳請求時，提供訂單編號與交易識別資料即可，請勿提供錢包私鑰或助記詞。
為履行結算、會計及爭議處理義務，必要的付款紀錄可能在訂單結束後繼續保存。我們僅會在處理付款、對帳或履行相關義務所需的範圍內使用這些資料，不會將付款憑證作為一般疑難排解資料。
4. 節點內資料
你在獨享 Mac mini 上建立、上傳及保存的程式碼、文件、素材與執行結果都由你掌控。RemoteMini 不會主動存取節點內的檔案，也不會將你的專案內容用於網站分析。租用期間，你可以自行管理檔案、軟體和存取權限，並將需要保留的內容匯出至自己的儲存位置。
只有在你授權的客服單疑難排解過程中，我們才會在解決問題所需的範圍內接觸相關內容。授權時請盡可能列明執行個體編號、問題、允許檢查的目錄或記錄範圍，以及是否允許執行相關操作。如果處理時需要超出已說明的範圍，我們會先向你確認，不會將單次疑難排解授權視為長期存取許可。
提交截圖或記錄前，請遮蔽與問題無關的個人資料、存取權杖及金鑰。獨享節點不能取代你自己的備份規劃；對於無法重新產生的專案與素材，建議持續保留獨立副本，不要只在遠端機器上保存唯一一份。
5. 保存期限與到期處理
我們會依資料用途決定必要的保存期限，不會對所有資料一律採用相同期限。帳戶資料用於帳戶存續與安全驗證；訂單和付款紀錄用於服務交付、對帳及必要的紀錄保存；客服單和技術記錄用於處理問題、安全調查及維持服務運作。用途結束後，不再需要的資料會予以刪除或去識別化。
租期結束且服務終止後，節點內資料會進入清除及重新交付前的處理流程。清除範圍包括前一位租用者的檔案、憑證與使用環境；完成清理後，節點才會重新交付。請勿將租期到期後的節點視為仍可存取的儲存空間，也不要預期到期後仍能取回檔案。
請在到期前確認續約狀態，或匯出程式碼、素材、模型權重及執行結果。請在控制台確認個別訂單的到期時間與處理狀態；若對資料匯出或清除範圍有疑問，請在到期前提交客服單。刪除帳戶資料與清除節點檔案是不同操作，提出申請時請分別說明。
6. Cookie 與分析
網站與控制台可能使用 Cookie 或類似的本機儲存機制，以維持登入工作階段、執行安全驗證及記住必要的介面設定。這些機制可讓頁面辨識同一次造訪及已驗證的操作；停用相關儲存功能後，登入或結帳流程可能無法正常完成。
網站使用同網域的 Matomo 分析頁面造訪和重要操作，例如訪客是否查看方案或進入下單流程。分析內容著重於網站使用情況，不會因此讀取獨享節點內的專案檔案。請勿將密碼、驗證碼或付款憑證輸入網頁網址、搜尋詞或其他可能被記錄的欄位。
你可以透過瀏覽器設定查看、清除或限制 Cookie 與本機儲存資料。清除登入相關資料通常會結束目前的工作階段；限制分析功能與停用必要的工作階段儲存，影響並不相同。若想了解與你帳戶相關的資料處理範圍，可依第 7 節提出查詢請求。
7. 你的權利
你可以請求查詢我們處理的個人資料、更正不正確的資料、刪除不再需要的資料，或匯出適用範圍內的帳戶資料。你可以登入控制台提交客服單，或寄電子郵件至 support@remotemini.com。請說明所需的操作及涉及的帳戶，避免在同一項請求中加入無關的敏感資料。
為避免他人冒領資料或刪除帳戶，我們可能需要確認你有權控制相關帳戶，並核對請求範圍。請優先使用註冊電子郵件聯絡，或透過已登入的控制台提出請求；請勿直接傳送身分證件、密碼或驗證碼。若需要補充資料，我們會說明驗證目的及所需範圍。
部分訂單、付款或安全紀錄可能因相關義務、未結事項或爭議處理而需要繼續保存。遇到這種情況，我們會說明無法立即刪除的紀錄類型與原因。匯出個人資料不等同於備份節點磁碟；請在服務有效期間自行匯出節點內檔案，或就操作問題申請支援。
8. 聯絡方式與政策更新
如對本政策、個人資料權利或疑難排解授權範圍有疑問，請聯絡 support@remotemini.com，或在 控制台提交客服單。已下單的使用者請附上訂單或執行個體編號；如涉及存取異常，可補充發生時間和錯誤訊息，請勿附上登入密碼。
服務流程或資料處理方式變更時，我們會更新本政策，並透過本頁的版本標示說明更新內容。若有重大調整影響你的權利，我們會透過網站、控制台或帳戶電子郵件等適當方式通知。處理與過往資料處理活動相關的請求時，我們會依相關期間實際採用的處理方式說明。
本政策適用於本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。相關爭議由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。如對資料處理有疑問，請先透過上述電子郵件或控制台客服單提出，以便我們確認事實與請求範圍。