1. 适用范围
本政策适用于你访问 remotemini.com、注册或登录 RemoteMini 控制台、租用独享 Mac mini，以及通过邮箱或控制台工单与我们沟通时涉及的个人信息处理活动。网站浏览、账户管理与节点使用属于不同环节，下文分别说明其处理目的。
RemoteMini 提供的是独享物理机远程使用服务，不是多人共用的虚拟机桌面。整台节点仅分配给一个客户，但账户、订单、付款与服务支持仍需要处理必要的信息；“独享”不等于没有账户记录或服务日志。
你自行安装的软件及主动连接的第三方服务，可能按照其自身规则处理你提交的信息。本政策说明 RemoteMini 自身的处理活动；在向其他服务上传代码、素材或个人信息前，请先核对其权限与数据用途。
2. 我们收集的信息
账户信息：包括你提供的邮箱地址，以及注册、验证、登录和账户安全所需的信息。其用途是识别账户、发送必要的服务通知、验证敏感操作，并帮助你恢复账户访问。请使用能够持续接收邮件的地址，不要在公开咨询中发送密码或验证码。
订单与付款记录：包括所选机型、节点、计费周期、附加选项、订单编号、金额、支付状态和相关交易标识，用于交付、续费、对账与处理付款争议。工单内容：包括你提交的问题描述、实例编号、时间段、截图及排障往来，用于理解问题与记录处理过程。
必要技术日志：可能包括访问 IP 地址、请求时间、浏览器或客户端信息、错误记录及账户安全事件，用于保障登录安全、排查连接故障和维持服务运行。这些日志不等同于节点内文件内容；我们不会因为保存技术日志而主动浏览你的项目目录。
3. 付款信息
服务以美元（USD）结算，仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。实际可用网关以结账时后端返回的选项为准。银行卡支付由 Stripe 处理，RemoteMini 不保存完整卡号；我们使用订单与支付结果来确认款项是否到账。
使用 USDT-TRC20 付款时，交易标识、金额及相关链上交易记录用于核对订单。链上记录具有公开可查询的特性，账户信息的删除不会使已经形成的链上记录消失。提交对账请求时，提供订单编号与交易标识即可，不要发送钱包私钥或助记词。
为履行结算、会计及争议处理义务，必要的付款记录可能在订单结束后继续保存。我们仅在付款处理、对账或相关义务所需的范围内使用这些信息，不把支付凭据作为技术排障的常规材料。
4. 节点内数据
你在独享 Mac mini 上创建、上传与保存的代码、文档、素材及运行结果由你掌控。RemoteMini 不主动访问节点内文件，也不把你的项目内容用于网站分析。你可以在租期内自行管理文件、软件和访问权限，并将需要保留的内容导出到自己的存储位置。
仅在你授权的工单排障中，我们才会在解决该问题所需的范围内接触相关内容。授权应尽量写明实例编号、问题、允许检查的目录或日志范围，以及是否允许执行相关操作。若处理需要超出已说明的范围，应先与你确认，而不是把一次排障授权视为长期访问许可。
提交截图或日志前，请遮盖与问题无关的个人信息、访问令牌和密钥。独享节点并不替代你自己的备份安排；对于不可重新生成的项目与素材，建议持续保存独立副本，不要只在远程机器上保留唯一一份。
5. 保存期限与到期处理
我们按信息用途决定必要的保存期限，而不是对所有信息采用同一时长。账户资料用于账户存续与安全验证；订单和付款记录用于交付、对账及必要的记录留存；工单和技术日志用于问题处理、安全调查与服务运行。用途结束后，不再需要的信息应删除或作去标识化处理。
租期结束且服务终止后，节点内数据会进入清除与重新交付前的处理流程。清除针对前一租户的文件、凭据和使用环境，完成清理后才用于后续交付。不要将到期后的节点视为可继续访问的存储空间，也不要依赖到期后仍能找回文件。
请在到期前确认续费状态，或完成代码、素材、模型权重与运行结果的导出。具体订单的到期时间和处理状态请在控制台核对；若对数据导出或清除范围有疑问，请在到期前提交工单。账户资料删除与节点文件清除属于不同操作，申请时请分别说明。
6. Cookie 与分析
网站与控制台可能使用 Cookie 或同类本地存储机制，维持登录会话、执行安全校验以及记住必要的界面设置。这些机制用于让页面识别同一次访问和已验证的操作；禁用相关存储后，登录或结账流程可能无法正常完成。
网站使用同域的 Matomo 分析了解页面访问与关键操作，例如访客是否查看方案、是否进入下单流程。分析关注的是网站使用情况，不会因此读取独享节点内的项目文件。请不要把密码、验证码或付款凭据放进网页地址、搜索词或其他可能被记录的输入内容。
你可以通过浏览器设置查看、清除或限制 Cookie 与本地存储。清除登录相关数据通常会结束当前会话；限制分析与禁用必要会话存储的影响并不相同。若希望了解与你账户有关的信息处理范围，可以按第 7 节提出查询请求。
7. 你的权利
你可以请求查询我们处理的与你有关的个人信息、更正不准确的资料、删除不再需要的信息，或导出适用范围内的账户资料。请求可以通过登录控制台提交工单，或发送邮件至 support@remotemini.com。请说明所需操作与涉及的账户，避免一次请求中混入无关的敏感材料。
为防止他人冒领资料或删除账户，我们可能需要核验你对相关账户的控制权，并确认请求范围。请优先使用注册邮箱联系，或通过已登录的控制台发起请求；不要直接发送证件、密码或验证码。若确需补充信息，我们会说明核验目的与所需范围。
部分订单、付款或安全记录可能因适用义务、未结清事项或争议处理而需要继续保存。遇到这种情况，我们会说明不能立即删除的记录类型与原因。个人信息导出不等同于节点磁盘备份；节点内文件请在服务有效期间自行导出，或就操作问题申请支持。
8. 联系方式与政策更新
关于本政策、个人信息权利或排障授权边界，请联系 support@remotemini.com，或在 控制台提交工单。已下单用户请附订单或实例编号；涉及访问异常时，可补充发生时间和错误提示，不要附登录密码。
当服务流程或信息处理方式发生变化时，我们会相应更新本政策，并通过本页的版本标识说明更新。涉及影响你权利的重要调整时，会通过网站、控制台或账户邮箱等适当方式提示。办理与历史处理活动有关的请求时，我们会结合相关期间的实际处理方式说明。
本政策的适用法为本平台运营主体所在司法管辖区的法律。有关争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。如你对信息处理有疑问，请先通过上述邮箱或控制台工单提出，以便我们核对事实与请求范围。